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美团网逐层深入服务行业 向在线旅游产业开刀

来源:新华网 52601951晚报

对于知乎,大家肯定不会陌生。当我们针对某一个问题想寻求较为专业的点评时,知乎往往是我们的首选。而这也是知乎的成功之处。对于问答领域,很多巨头也都做过尝试,无论是百度、360还是腾讯,大家对于问答领域的潜在发展力还是相当看好,但是就是在这样一种近乎压缩的空间中,知乎突出重围,找到了自己的位置也赢得了市场的尊重,成为了像猎聘网那样独树一帜的产品。知乎的优势到底在哪呢? 了解产品的根本在于氛围的建立。喜欢知乎的人我想大家看重的都是知乎上直接明了的意见和绝对干货的评判。与很多问答平台不一样的是,知乎对于氛围的理解尤为深刻。在其运营方式上也是异常注重分享、快捷和氛围的维护。别的不说,知乎对于热点的掌控是一流的,不仅有国家大事,更有身边热点,比如股市投资技巧,这些热点的存在在很多程度上聚拢了知乎的早期用户。不仅如此,效率与氛围也是知乎不能不提的优势,相比于知道上一个略专业的问题要等团队来回答不同的是,知乎上精英人士的占比很大,这让有疑问的朋友会很快得到自己想知道的答案。这些精英人士并非商业团队,也不是抱着直接盈利的心态。他们看重的是知乎上言论的自由性,可以让自身畅所欲言,这种快感对于氛围建设的补充非常重要。要知道问答领域,不怕没有人问,就怕没有人答。因此知乎自身对于用户的筛选也是用尽心思,在确保没有灌水的前提下也是尽可能让大家发表自己的看法,其不加V,不做等级分配就是维护问答领域纯净的最佳手段。 清楚用户对于知乎的重要意义。水可载舟亦可覆舟,一个产品的好坏,用户才是最合适的评判者。对于知乎上很多精彩的点评,我们要知道他们其实都出自草根之手。不要以为草根就没有什么好的看法。其实很多接地气并且犀利的观点都出在草根之手。而这些草根显然是知乎真正的核心。细心的朋友会发现,知乎对于草根元素的维护力度很大。首先,知乎排除了普通问答平台都有的等级制度,平衡了新用户与老用户之间的进入时间差,让一些真正有实力的点评者可以迅速找到自身的价值。其次,知乎上所有的回答都带有赞同选项,一个真正赢得大家尊重的答案是会被大家认可呈现出来的。在知乎上,不管你是什么职位,不管你身居何职,知乎看重的只是你深邃的观点和一阵见血的点评。就像知乎自身宣传的那样,知乎是一个有态度的媒体,而这种态度已经成草根高质量的参与中体现出来了。毕竟在问答平台上大家还是有一种崇拜心理在作祟,去除等级的影响可以消除客观因素的影响,进而促进信息的正常交流,维护分享的环境。 价值是长跑胜出的关键。其实互联网上问答平台不只是知乎一个。要论专业性,一些专业性极强的论坛也是不能小视。但是知乎不一样,知乎明白自己想要的是什么,而要达到目标需要坚持什么。可以说很多时候问答平台最终都会纠结于一点,那就是如何真正吸引住用户,在我看来,这不仅取决于信息源的热度,还取决于回答平台的精彩程度度。在知乎上,信息的分享没有任何界限,只要你有真材实料,那么别人给与你的认可都是即时的,知乎不会加以任何干预,但是在真正涉及到信息价值的问题上,知乎是绝不退让,毕竟信口雌黄的夸夸其谈谁都会,但是空谈误国的道理谁都懂。知乎需要的是一个真正有效的分享环境,而不是天花乱坠的侃侃而谈,无论是抓住用户的阅读欲望也好,还是促进自身的传播,知乎总是将价值作为自己的最终底线,纯粹为了内容,纯粹为了分享,这样的价值观才使得知乎在知道的压迫下逐渐找到了自己存在的意义。也正是这样的知乎,才能在一个专业的角度做到最大化的亲民。 深刻理解了碎片化与移动端的关联性。知乎成立的时间有很长,只不过被大家熟知并且接受来自于大家对于意见领袖的关注。可以说在某种程度上阅读的碎片化以及观点拯救效应让知乎逐步出现在大家的生活中。与以往阅读形式不同的是,现在大家不仅需要知道因,更想要知道果,与其长篇大论的说着一些废话,不如简单明了直接凸显出观点立场,这种直接的呈现形式着实凸显了效率。并且在移动互联时代,移动设备的完善让信息的呈现形式更加多样化,交互的功能也更加完善,基于这种时代背景,知乎将我们每时每刻的疑问变成一个话题,让别人参与进来的同时也能解答我们自己的疑问,这种价值的双向输出自然是知乎运营的一个巧妙点。也是移动端口在这个时候给予知乎最给力的支持。 说到这其实大家已经明白为何知乎能够在竞争激烈的问答平台拥有一席之地,我想如果坚持下去,知乎的拓展性会更大,大家觉得呢?文章出自思维力,首发于A5,请注明,谢谢。 461 200 383 95 389 177 960 159 624 85 485 234 807 375 644 614 624 312 180 571 549 29 637 582 59 345 616 111 757 72 147 862 556 989 868 71 998 287 703 393 553 696 916 711 980 244 2 401 169 541

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